Account Manager (m/w/d)

Für unser Unternehmen suchen wir einen Mitarbeiter (m/w/d) in Vollzeit zur Verstärkung unserer vertrieblichen Aktivitäten bei Bestandskunden und Neukunden.

Wir über uns

concertare ist eine Beratungs- und Dienstleistungsgesellschaft, die sich auf das Thema Kundenbeziehungsmanagement spezialisiert hat. Wir unterstützen Unternehmen aus den Top500 auf nationaler und internationaler Ebene, Kunden profitabel zu gewinnen und zu binden.

Ihre Aufgaben bei uns

  • Unterstützung der Geschäftsleitung bei der Steuerung nationaler und internationaler Projekte
  • Konzeption, Prüfung und Optimierung von internen Prozessen
  • Qualitätskontrolle, Analyse und Auswertung erhobener Daten
  • Ausbildung, Anleitung und Steuerung von Mitarbeitern innerhalb der Projektteams
  • Kundenbetreuung bei Einzelanfragen zu Projekten
  • Übernahme definierter Aufgaben im Bereich Unternehmensorganisation
  • Berichterstellung über Erhebungsergebnisse zur Weitergabe und/oder Präsentation an Kunden
  • Aufbau neuer und Ausbau bestehender Kontakte zu verschiedenen Fachabteilungen und Ansprechpartnern auf Kundenseite
  • Weiterentwicklung der Account- und Verkaufsstrategien
  • Koordination von freien Mitarbeitern, die von Ihnen betreuten Kundenprojekten zugeordnet sind
  • Kundenbetreuung und Beratung zur Methodik, Durchführung von Projekten, Maßnahmenentwicklung und -umsetzung
  • Angebotserstellung, Angebotspräsentation, Vertragsverhandlungen
  • Unterstützung der Projektteams in der Auftragsabwicklung und Qualitätssicherung

Unsere Anforderungen an Sie

  • Erfolgreich abgeschlossenes Hochschulstudium mit wirtschaftlichem oder soziologischem Fachbezug oder eine vergleichbar qualifizierende Ausbildung
  • Mindestens 4 Jahre einschlägige Berufserfahrung
  • Nachweisliche Erfolge in Vertrieb oder Beratung von erklärungsbedürftigen Dienstleistungsprodukten
  • Berufserfahrung im Bereich Marktforschung, HR oder vergleichbar und/oder Vertrieb/Beratung ist zwingend erforderlich, idealerweise bringen Sie zusätzlich Erfahrung im Bereich
  • Mystery Shopping oder Customer Experience mit
  • Ausgeprägter Geschäftssinn, unternehmerisches Denken und Blick für neue Trends
  • Selbstständigkeit mit hohen Arbeitsstandards
  • Sie verfügen über ein hohes Maß an geistiger Flexibilität und Belastbarkeit
  • Für den Erhalt und Ausbau unserer hohen Qualitätsstandards besitzen Sie eine sehr genaue, strukturierte und prozessorientierte Arbeitsweise
  • Sie sind kommunikationsstark, können Kunden kompetent beraten und können diese Fähigkeit auch im Umgang mit dem Projektteam motivierend einsetzen
  • Sehr gute Kenntnisse in Excel, Word, Powerpoint.
  • Im Umgang mit unseren internationalen Kunden und Partnern überzeugen Sie durch Ihre sehr guten Englischkenntnisse.
  • Gute Kenntnisse in Wort und Schrift in einer oder mehreren weiteren Sprachen wären für internationale Projekte vorteilhaftHochschulabsolventen mit ersten Erfahrungen in
  • Form von Praktika verweisen wir an dieser Stelle auf unser Traineeship. Weitere Informationen hierzu finden Sie auf unserer Homepage.

Das bieten wir

  • Eigenverantwortliches Arbeiten von Beginn an
  • Anspruchsvolle, spannende und neue Aufgaben
  • Arbeiten im Team
  • Schnelle Übernahme der verantwortlichen Betreuung von Mitarbeitern
  • Gute Verdienstmöglichkeiten
  • Gute Entwicklungsmöglichkeiten

Rahmenbedingungen

  • Der Arbeitsbeginn erfolgt nach Vereinbarung.
  • Ihr Arbeitsplatz ist in 51399 Burscheid. Burscheid ist eine Kreisstadt mit ca. 20.000 Einwohnern, ca. 20 km von Köln und 35 Km von Düsseldorf entfernt.

Weitere Informationen zum Arbeiten bei concertare finden Sie unter Arbeiten bei concertare

Kontakt

Bitte senden Sie uns Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Lebenslauf und Foto ausschließlich per Email an Frau Charara unter bewerbung@concertare.de.

Wir kontaktieren Sie nach Eingang Ihrer Unterlagen.

concertare Beratungs- und Dienstleistungsgesellschaft mbH
Industriestraße 50
51399 Burscheid
Tel. 02174 79080
Fax 02174 798019

QUICK SUPPORT   I   IMPRINT   I   DATA PRIVACY